FAQ

FAQ dla osób prywatnych
 
• Czym jest dofinansowanie szkolenia w BUR?  
To możliwość skorzystania z częściowego lub pełnego wsparcia finansowego na wybrane szkolenia i usługi rozwojowe dostępne w Bazie Usług Rozwojowych.
 
• Kto może skorzystać z dofinansowania jako osoba prywatna?  
Osoby indywidualne mogą ubiegać się o dofinansowanie zgodnie z zasadami danego operatora i dostępnych programów.
 
• Jak zacząć proces zapisu?  
Najpierw należy założyć profil indywidualny w BUR, a następnie znaleźć interesujące szkolenie i zgłosić się zgodnie z instrukcją operatora.
 
• Czy muszę mieć konto w BUR?  
Tak, aby skorzystać z dofinansowania, trzeba założyć profil indywidualny użytkownika w BUR.
 
• Czy mogę zapisać się na dowolne szkolenie?  
Możesz wybrać szkolenie dostępne w BUR, ale ostatecznie udział zależy od zasad dofinansowania i dostępności danej usługi.
 
• Co zrobić, jeśli nie wiem, które szkolenie wybrać?  
Warto skontaktować się z nami, a pomożemy dobrać usługę dopasowaną do Twoich potrzeb i możliwości dofinansowania.
 
• Czy pomagacie w formalnościach?  
Tak, wspieramy uczestników na etapie wyboru szkolenia, rejestracji i przygotowania do procesu dofinansowania.
 
• Jak długo trwa proces zgłoszenia?  
Czas zależy od operatora, wybranego szkolenia i kompletności dokumentów, dlatego warto rozpocząć procedurę z wyprzedzeniem.
 
FAQ dla firm
 
• Czym jest BUR dla firmy?  
To baza usług rozwojowych, z której przedsiębiorstwa mogą korzystać przy organizacji szkoleń i innych form rozwoju dla pracowników.
 
• Czy firma może uzyskać dofinansowanie na szkolenie pracownika?  
Tak, przedsiębiorcy mogą ubiegać się o dofinansowanie dla swoich pracowników zgodnie z zasadami operatora i programu.
 
• Jak rozpocząć proces jako firma?  
Należy założyć profil przedsiębiorstwa w BUR, dodać pracownika do konta firmy, wybrać szkolenie i przejść procedurę zgłoszeniową.
 
• Czy zapis na szkolenie musi być wykonany z profilu firmy?  
Tak, zapis powinien nastąpić z profilu przedsiębiorstwa przez osobę administrującą kontem.
 
• Czy mogę zgłosić kilku pracowników?  
Tak, firma może organizować rozwój dla więcej niż jednego pracownika, jeśli pozwalają na to zasady programu i operatora.
 
• Czy pomagacie w wyborze szkolenia dla zespołu?  
Tak, pomagamy dopasować tematykę i format szkolenia do potrzeb firmy oraz wymagań dofinansowania.
 
• Jakie dane są potrzebne do zapisu firmy?  
Zwykle potrzebne są dane przedsiębiorstwa, dane pracownika oraz informacje wymagane przez operatora w danym procesie.
 
• Czy firma musi podpisywać dodatkowe dokumenty?  
W wielu przypadkach tak, ponieważ proces dofinansowania może wymagać umowy z operatorem oraz dodatkowych formalności.
 
Informacje wspólne
• Jak sprawdzić, czy szkolenie jest objęte dofinansowaniem?  
Najlepiej sprawdzić konkretną usługę w BUR oraz zasady właściwego operatora.
 
• Gdzie znaleźć pomoc techniczną dotyczącą BUR?  
W sprawach technicznych i problemów z logowaniem pomoc zapewnia BUR lub funkcja zgłoszenia błędu dostępna w serwisie.
 
• Czy mogę liczyć na wsparcie w trakcie całego procesu?  
Tak, od wyboru szkolenia po zgłoszenie i podstawowe wsparcie formalne.